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退款流程

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为了更快地处理您的退款要求,请您直接联系美国花花公子PLAYBOY上专卖在线客服。

符合退货条件及其他差额退款的,进行的退款流程如下:

1、顾客联系美国花花公子PLAYBOY上专卖客服,提供订单信息,提出退换货申请;

2、顾客与美国花花公子PLAYBOY上专卖客服确认退换货事项后,根据订单状态与客服确认退款方式,并将商品邮寄回美国花花公子PLAYBOY上专卖,如有赠品,请将赠品一同退回。

 

退款方式:

1、支付宝

如订单交易未成功,可直接通过支付宝申请退款;如订单交易已成功,则退回相应的支付账号; 顾客可登陆支付宝通过交易号、订单号等查询。

退款时效:24-48小时到账

 

2、网银在线付款

将通过网银在线退回到您的银行卡内;

退款时效:2-5个工作日,如果您是信用卡支付,部分银行(招商银行、交通银行等)需要到下个信用卡账期才能查到退款。

 

3、银行汇款退款

提供银行帐号,并注明开户行、分行名称以及收款人姓名; 

退款时效:2-5个工作日

 

4、 邮政汇款退款

提供收款人姓名、详细地址和邮政编码

退款时效:2-5个工作日

 

5、货到付款

货到付款仅退商品货款,支付给快递公司的手续费和运费不退,需要提供相应的退款账号(银行卡、支付宝均可)。

退款时效:2-5个工作日


美国花花公子PLAYBOY上专卖收到商品后通知顾客,并在1-2工作日内完成商品完成质检审核后进行退款操作。 如有异常情况出现,客服会在第一时间与您联系确认信息重新操作; 

 

本文由美国花花公子PLAYBOY官网专卖店 发布于 2012-04-23

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