退款流程

为了更快地处理您的退款要求，请您直接联系美国花花公子PLAYBOY上专卖在线客服。

符合退货条件及其他差额退款的，进行的退款流程如下：

1、顾客联系美国花花公子PLAYBOY上专卖客服，提供订单信息，提出退换货申请；

2、顾客与美国花花公子PLAYBOY上专卖客服确认退换货事项后，根据订单状态与客服确认退款方式，并将商品邮寄回美国花花公子PLAYBOY上专卖，如有赠品，请将赠品一同退回。

退款方式：

1、支付宝

如订单交易未成功，可直接通过支付宝申请退款；如订单交易已成功，则退回相应的支付账号； 顾客可登陆支付宝通过交易号、订单号等查询。

退款时效：24-48小时到账

2、网银在线付款

将通过网银在线退回到您的银行卡内；

退款时效：2-5个工作日，如果您是信用卡支付，部分银行（招商银行、交通银行等）需要到下个信用卡账期才能查到退款。

3、银行汇款退款

提供银行帐号，并注明开户行、分行名称以及收款人姓名； 

退款时效：2-5个工作日

4、 邮政汇款退款

提供收款人姓名、详细地址和邮政编码

退款时效：2-5个工作日

5、货到付款

货到付款仅退商品货款，支付给快递公司的手续费和运费不退，需要提供相应的退款账号（银行卡、支付宝均可）。

退款时效：2-5个工作日

美国花花公子PLAYBOY上专卖收到商品后通知顾客，并在1-2工作日内完成商品完成质检审核后进行退款操作。 如有异常情况出现，客服会在第一时间与您联系确认信息重新操作； 

本文由美国花花公子PLAYBOY官网专卖店 发布于 2012-04-23